La SNCG et les voitures...

Ce 25 juin 2015, la Société national des chemins de fer français (SNCF) annonçait son envie de rentrer de plein pied dans le marché de la location de voiture entre particulier en investissant la somme de 28 millions d’euros dans la startup OuiCar, une somme non négligeable qui permet au groupe publique de prendre 75% du capital de l’entreprise de location. Si l’entreprise ferroviaire avait déjà investit dans la startup par le passé, ce nouvel apport de capitaux reflète bien la volonté de la SNCF de rester un leader dans l’industrie du transport d’individu et de particulier.

Cette initiative d’investissement dans des entreprises liés aux déplacements des particuliers n’est pas la première pour la SNCF. En effet, cela fait un moment que l’entreprise cherche à redorer son image auprès de ses consommateurs qui aujourd’hui associent davantage l’entreprise française aux retards, pannes et grèves répétés qui peuvent poser de grandes difficultés pour les usagers dans leurs vies quotidiennes, et donc à une mauvaise expérience. Pour palier à cette mauvaise image, la SNCF annonçait en 2013 cherchait aujourd’hui à se placer comme la référence mondiale du transport, accentuant particulièrement la recherche d’un service d’excellence pour chaque client.

La compagnie française à bien compris que pour rester compétitif et ne pas se laisser manger par d’autres concurrents, notamment européen, qui cherchent à s’implanter en France depuis plusieurs années pour briser le monopole de la SNCF, qu’il été important qu’elle diversifie ces prestations. Grâce à son large réseau de services qui ne cessent de s’accroitre, celle-ci peut mettre en oeuvre des campagnes et services permettant aux usagers de se rendre d’une destination à l’autre par le moyen de leur choix sans jamais aller vers la concurrence. Cela est d’autant plus important que le Parlement Européen propose de mettre en place une ouverture complète des marchés intérieurs de transport de passager d’ici l’année 2023. Il est donc important pour la SNCF de se placer dés maintenant comme un leader dans son secteurs.

Si la SNCF dit accès ses efforts sur l’excellence du service au client, il est indéniable que cette stratégie, si elle atteint ses objectifs, permettra aussi à l’entreprise de prendre les devants sur ses concurrents d’un point de vue également financier. En diversifiant la gamme de services qu’elle offrent, la SNCF s’assurent de ne perdre aucun client en cours de route. Comme elle le dit elle même, cela permettra de toucher aussi bien les utilisateurs déjà réguliers de l’entreprise comme des individus moins fortunés préférant un transport moins cher comme la voiture ou l’autobus pour se rendre à leur destination.

L’investissement conséquent que la SCNF met dans les différentes branches du transports de passager pourrait être vu comme une grande prise de pouvoir pour une entreprise qui détient déjà un monopole sur le territoire français dans son domaine. Mais la SNCF s’inscrit parfaitement dans le schéma dans lequel l’économie et les entreprises s’inscrivent aujourd’hui. Pour rester profitable et ne pas se laisser écraser par la concurrence, il est important de se diversifié et de prendre le plus de part du marché possible.

Barbara Carnet 

http://www.lemonde.fr/entreprises/article/2015/06/25/la-sncf-prend-une-part-majoritaire-dansouicar-service-de-location-de-voiture-entre-particuliers_4661928_1656994.html Rapport de 2014 : http://www.sncf.com/ressources/reports/ sncf_resultats_annuels_2014_communique_de_presse_-_12_02_2015.pdf

Je suis le numéro 985 432…

Une des raisons pour laquelle j’aime bien mon travail c’est les invitations à dîner! Cette fois-ci je suis accompagnée du directeur général, oh la la! Nous sommes 5 autour d’une table et les discutions commencent, mais le sujet le plus important tourne autour de la retraite. Mon DG ne se tient plus en place puisque la sienne arrive rapidement (2017). Le voilà qu’il dit: “au moins je n’aurai pas à attendre deux ans pour qu’on me donne une douche à la maison!” À vrai dire je n’écoutais pas vraiment leur conversation, perdu dans les plaisirs gastronomiques qui se retrouvent dans mon assiette, en tant qu’étudiante on ne se permet pas souvent les restaurants haut de gamme, mais cette dernière phrase me laissa perplexe. Je demande à ma collègue si j’ai bien compris et elle me dit que oui, que c’était dans le journal ou les nouvelles. Je continue de manger, un peu moins joyeuse de ce que j’étais, je termine mon dîner et pars vers mon cours.

Un peu ironique diriez-vous! Je viens de me faire payer un dîner assez couteux par le compte de dépense de mon boss et il y a des centaines de personnes à côté de moi, littéralement il y a une maison de retraité à côté de mon entreprise, qui n’ont pas droit à un bain, par faute de temps et argent. Je me trouve un peu égoïste en ce moment!

Cette idée me trotte dans la tête et je ne peux me la sortir de là. Je fais donc mes recherches sur internet et “Tadam" je tombe sur quelques articles qui parle de l’affaire. Un en particulier retient mon attention, sur le blogue de Josée Legault, Pas de bain et ça ce plein… Petit résumé vite fait, une dame de 85 ans arrivée au CHSLD Auclair de Montréal n’a pas eu de bain depuis 9 mois. 9 MOIS! J’ai lu les quelques commentaires sur le blogue et j’ai remarqué à quel point notre société était devenu égoïste et individualiste.

Il est de mon point de vue, intolérable qu’une personne doivent attendre aussi longtemps pour avoir accès à un soin nécéssaire comme un bain. Mais laissons le droit d’avoir un bain de côté et allons un peu plus loin. Ceci me mène désespérément à penser sur les soins de santé qu’il nous ai impossible d’obtenir à défaut de médecins spécialistes, de chambres d’hôpital libres, mais surtout d’argent! Le gouvernement nous annonce sans cesse des coupures dans le système de santé, car il est nécéssaire de mettre l’argent ailleurs, bien sûr afin sortir de la pauvreté les milliers de famille de Montréal, euh non c’est pas ça! Alors l’argent ce trouve dans le système éducatif afin que tous aient une chance égale de finir leurs études universitaires, euh non plus! Bien sûr l’argent doit être placé dans des services beaucoup plus nécéssaire que la santé comme payer les factures des politiciens, construire un amphithéâtre à Québec, construire des ponts payant… oui toutes ces choses plus importantes que la vie d’un être humain!

Je connais plusieurs personnes de nos jours qui dépensent des fortunes pour que leurs petits amis à 4 pattes ne manquent de rien en leur absence. Des hôpitaux vétérinaire qui coûtent des fortunes pour une simple visite de routine. Non seulement il est devenu important d’être riche mais il est nécessaire d’être riche afin d’obtenir des soins adéquat dans la vieillesse. Quand ma boss m’a dit que sa facture d’hôpital pour son petit Coco avait monté jusqu’à 600 $ pour une consultation, je suis presque tombée sur ma chaise, littéralement!!! Obtenir des soins de santé ne devrait en aucun cas être un luxe, c’est un besoin vital pour préserver les vies.

Aujourd’hui, on peut voir partout que les gens ce battent pour faire valoir les droits des hommes, ils ont tous une bonne cause à défendre, pour le futur de nos enfants, de notre société, pour un monde meilleur, mais quand est-il de la société présente? Des êtres humains qui ont fait possible que les personnes qui se battent présentement existent? Devons-nous oublier le passé et ceux qui en font partie afin de ne pas “perdre” notre temps et changer le futur?

J’ai fait peut-être un peu de coq-à-l’âne dans tout ça! Mais dans le fond, pour la société actuelle l’être humain est devenu un numéro!

Par Mario Del Rosario Perez-Menendez